CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
1.Khu vực Hà Nội
– Thời gian vận chuyển: 1 – 2 ngày
– Miễn phí vận chuyển
– Với các đơn hàng cần gấp, khoảng cách địa lý xa, phí ship trên 30.000đ, khách hàng vui lòng thanh toán phí ship cho Omanda
- Khu vực tỉnh khác
-Thời gian giao hàng: 2 – 4 ngày đối với hàng có sẵn, 7 – 10 ngày đối với hàng đặt may (không tính ngày nghỉ thứ 7, chủ nhật, ngày lễ Tết)
– Miễn phí vận chuyển đối với những đơn hàng giao thường qua đơn vị vận chuyển Giao Hàng Tiết Kiệm
– Đối với những đơn hàng khách hàng cần gấp, giao hỏa tốc khách hàng vui lòng thanh toán phí vận chuyển.
– Trách nhiệm của bên giao hàng (cung cấp dịch vụ Logistic): chịu trách nhiệm về thời gian giao hàng, tình trạng hàng hóa đảm bảo khi đến tay khách hàng. Trường hợp xảy ra sự cố do lỗi của bên giao hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm và chịu bồi thường theo giá trị sản phẩm. Omanda sẽ không chịu trách nhiệm do lỗi phát sinh chủ quan của bên giao hàng, trường hợp bất khả kháng chúng tôi sẽ hỗ trợ 50% tổn thất.
– Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng, Omanda sẽ liên hệ, thông tin kịp thời cho khách hàng và tạo cơ hội để khách hàng có thể hủy hợp đồng nếu muốn.
Mọi hỗ trợ xin liên hệ hotline 098.3737.683
